Koaching, dəqiq müəyyən edilmiş məqsədlərə nail olmaq üçün məqsədli xüsusi bir təlim metodudur (bu, bir insanın ümumi inkişafı və ya bir çox xüsusiyyətləri deyil, xüsusi təyin edilmiş məqsədlərə nail olmaq üçün yalnız lazım olan keyfiyyətlərdir). Texniki məşqçi, bu sahədəki məşqçi (həyat və ya peşə) olan şəxslə birgə işləməyi əhatə edir.

Koaching və mentorluq inkişaf və təlimata nisbətən daha geniş yayılmış nöqtələrə malikdir, yəni geniş inkişaf planı yerinə yetirmək üçün fəaliyyətin aydın bir fokusuna malikdir.

Təlim metodunun növləri

Proqramın tətbiqi sahəsinə görə bir çox məşqçilik növü var və əsas olanları həyat məşqçiləri (həyat) və korporativ məşqçilik (peşəkar) təşkil edir. Birincisi, onun metodlarına çox yaxındır və bir çox cəhətdən psixoloji ilə bağlıdır, bu sahəni tətbiq edən mütəxəssislər bir çox ixtisasla (tibb, sosiologiya, tədris) sertifikatlaşdırıla bilər, lakin onların heç birinin təmiz bir nümayəndəsi deyil.

Sadə sözlə, peşə fəaliyyəti ilə əlaqəli məşqçilik adətən liderlik bacarıqlarını inkişaf etdirmək və biznes məsləhətçisindən kritik rəy almaq üçün korporasiyalar və ya menecerlər üçün aparılan işçilərin işinin təkmilləşdirilməsini nəzərdə tutur.

Müsabiqələr üçün idmançı hazırlayarkən və bir ev ödev strategiyasını hazırlayarkən bir kariyer seçərkən məşqçilik inkişaf metodlarını tətbiq etmək mümkündür.

Sizin maliyyə axınlarını (böyük şirkətlər və ailə büdcəsi məlumatları ilə əlaqəli) idarə etmək, həmçinin sağlam həyat tərzinin (sağlamlığı qorumaq və ya ölən və xroniki xəstəliklərlə üzləşməyi öyrənməyə kömək etmək) məşq etmək bu qədər yaygın deyil, çox effektiv strategiyalardır. Çox vaxt belə dar şöbələrdə məşqçi kimi məşqçinin adı verilmir, tez-tez məsləhətçilər adlanır və ya həkimlər və iqtisadçılar məşqçi üsulundan istifadə edir, lakin nəzərəçarpacaq müsbət dəyişikliklərin mahiyyəti dəyişmir.

Tez-tez bu üsullar əxlaq tənqidinə məruz qalır, çünki məqsəd bir məqsədin əldə olunmasına əsaslanır, əksər hallarda yol və vasitələr nəzərə alınmır. Bununla yanaşı, oxşar sahələrin (psixoterapiya, sosiologiya) fəaliyyətindən fərqli olaraq, məşqçi işin aydın alqoritmlərindən istifadə edir və müştərinin məsləhətinə ciddi riayət edir, bu sahədə fəaliyyətlər hüquqi baxımdan təsdiq edilmir və yalnız Koaching Federasiyası hərəkət və nəticələrin tənzimlənməsini aparır.

Məşqçilik anlayışları müxtəlifdir və insan mühitinin formalaşdırılması məqsədi istiqamətində hərəkət zövq verir, inkişaf üçün şərait yaradır, müştəri ilə məşqçi arasındakı uzunmüddətli əlaqənin ayrılmazlığıdır, çünki bir çox yollarla koçluq və mentorluq oxşardır. Bununla yanaşı, məşqçiliyin tərifini sosial və şəxsi, peşəkar və yaradıcılıq qabiliyyətləri və prosesin bütün iştirakçılarının istedadları arasında maksimum müavinət əldə etmək üçün qarşılıqlı əlaqə sistemi daxildir.

Koçluğun nə olduğu anlayışının qarşısını almaq üçün məşq, məşq, məsləhət və psixoterapiya (bu ən çox səhv olan və ilk yanlış seçim nəticəsində nəticələrdən narazı olan sahələrdir) ayırmalıdır.

Beləliklə, təlimdə ən yaxşı davranış strategiyaları üzrə liderdən müəyyən bir ssenariyə və tövsiyələr verilir, yəni hazır cavab alacaqsınız və onu həyatınıza tətbiq etmək üçün öyrənirsiniz.

Koçlukta hazır cavablar yoxdur və danışmanınız sizinlə birlikdə ən yaxşı həllər axtarır. Bu həllərin axtarışı, məşqçi üçün hərəkətinizdəki dəstək, məsləhət və referenmə müvəffəqiyyət anını təşkil edir (bu, işin sonu üçün deyil, iclasların sayı və ya vaxtın deyil).

Məsləhət və tövsiyələr aldığınız məsləhətlərdən fərqli olaraq, müştərinin həyatında heç kim iştirak etmir, seçilmiş üsulları öz nəzarəti ilə tərk edir və yeni məsləhətlər əldə etmək üçün yeni əlaqələr qurmaq lazımdır. Bəlkə də, ən çox bənzərlik psixoterapiya ilə məşqçiliklə əməkdaşlıq qurmaqdır, lakin əgər terapevtik sessiya keçmişin travmalarına olduqca geniş diqqət yetirirsə, onda məşqdə bütün diqqəti bu an ancaq diqqət mərkəzində saxlayır və gələcəyə yönəlir.

Müvəkkil xüsusi məsələləri həll edərkən məşq kursları birdəfəlik (və ya dövri) ola bilər - bu növ sərbəst hesab olunur. Əksinə, müddəti bir il və ya daha çox ola biləcək ayrı bir proqramın inkişaf etdiriləcəyi bir-birinə bağlı və ya bir-birinə bağlı bir çox müxtəlif problemlər olduğunda proses məşqləri var.

Bu problemlərin növləri ümumiyyətlə davranışa (müəyyən reaksiyalar üçün ehtiyac yarandığı zaman, məsələn, çox sayda insanla bağlı qeyri-müəyyənlik), təkamül (fərdi inkişafı və peşəkar inkişaf kimi), transformasiya (məna və məqsədi varolan problemləri təsir edən) bölünür.

Coaching, təhsil forması olaraq, uzun müddətli şikayətlər, nəzarət altına alınmayan qəzəb, patoloji qısqanclıq və onları müsbət hallarda işlətmək kimi mənfi emosional vəziyyətlərlə məşğul olduqda təsirli olur (bu, test edilmiş spektrdən bu emosiyaların istisna edilməsini nəzərdə tutmur, ancaq fərd üçün faydalı bir kursa yönəldir) ). Xarici travmatik hadisələrə müqavimətin formalaşması, bütövlükdə özünü algılamasını təmin etmək və adekvat hörmət (həm də artım), habelə narkotik maddələrlə (münasibətlər və ya kimyəvi maddələrlə) mübarizədə yüksək səviyyəli nəticələr.

Həyat yoldaşlığında, lazımi şəxsi keyfiyyətləri (etibarlılıq və pozitivlik, fədakarlıq və öhdəlik) inkişaf etdirmək, istenmeyen və ya dağıdıcıları aradan qaldırmaq mümkündür. Siz həmçinin davranış strategiyaları, vərdişlər, xarici görünüşləri və daxili dövlətləri idarə etmək bacarığı ilə işləyə bilərsiniz. Ancaq bu cür açıq məqsədlərə əlavə olaraq, ömür boyu gözlənilən kritik dəyişikliklərin aradan qaldırılmasına, köhnə qaydalara (boşanma, hərbi əməliyyatlar, peşə dəyişiklikləri, münaqişələr və sair) başqalarına hücum etmək istəyi olacaq, öz həyat yolunu müəyyənləşdirmək, öz məqsədlərinizi yaratmaq imkanı var.

Biznesin məşqi

Bu, məşqçi arasında peşəkar səviyyədə, bir inkişaf mütəxəssisi (fərdi işçinin iş və ya peşəkar bacarığı) və müştəri (menecer, personal meneceri, fərdi məqsədlə fərdi işçi) kimi əlaqənin ən məşhur filiallarından biridir. Həyat koçluğu kimi, hədəflərə nail olmaq üçün daim dəstək, dəstək və inkişaf strategiyası var və bu əlaqələr qeyd olunan ehtiyaclara nail olmaq üçün vaxt ayırdıqca davam edir.

Biznes məşqçiliyi orta səviyyəli biznes menecerləri arasında çox tələb olunur, burada kifayət qədər çox sayda ixtisaslaşmış işçini işə götürmək imkanı yoxdur və hər şeyi özünüzə riayət etməlisiniz.

Problemlər hər hansı bir sahədəki məlumatların çatışmazlığından (bütün bacarıqları eyni dərəcədə birləşdirən bir mühasib, motivasiya edən psixoloq və satınalma menecerini birləşdirmək çətindir), iş yükünün və bütün proseslərin izlənilməməsinin mümkünsüzlüyündən (bu vəzifələrin səhv bir şəkildə yayılması, vaxt idarə və istirahət olmaması). Qeyri-işləməyən məqamlardan, kiçik bir işlə məşğul olduqda qaçılmaz şəkildə ortaya çıxan şəxsi əlaqələr, iş uğurlarına böyük təsir göstərə bilər - iş yoldaşları dost olurlar, boss, işçinin uşağının xəstələndiyini bilir və ailənin üzvləri işin gedişində iştirak edirlər.

Təlimçi vəziyyəti bütövlükdə və inkişaf perspektivinə baxa bilir, zəif nöqtələri təcrid edir (həmişə yalnız iş anları deyil, bəzən şəxsi həyatı daha çox təsir göstərir). Perspektiv və iş məqsədlərini qeyd etdikdən sonra, şirkətin səmərəliliyinin artırılması üçün tapılmış bir inandırma faktoru nəzərə alınmaqla bir plan hazırlanır.

Korporativ məşq, hər bir işçinin öz təşviqi və ya təliminin məqsədi, motivasiyanı artırma, komanda ünsiyyət qurma, şəxsi effektiv iş konsepsiyası qurma və ya lazımi keyfiyyətləri (davamlılıq, strateji düşüncə və liderlik) artırmaq məqsədi ilə ayrı-ayrılıqda məşqi istisna etmir. Bu cür fəaliyyət psixoloqun iş psixologiyasında ixtisaslaşan psixoloq kimi bir azdır və psixoloqun fəaliyyət üçün ən münasib şərtləri təmin etməsi vacibdir, məşqçi isə bütün komandanı yenidən təşkil edə və işçilərdən xoşbəxtlik gətirəcək anları axtarmağa qadirdir. Həmçinin, məşqçi nəticələrini görəndən sonra heç vaxt əsla ayrılmayacaq, adətən işlədikdən sonra komanda ilə işləmək üçün yeni göstərişlər var, korporativ mədəniyyət özü və gələcək fəaliyyətlərin aydın planı yenidən təşkil olunur.

Təşkilatdakı bir vəzifə və məsuliyyəti olan və özünə həvalə edilmiş proseslərin məhsuldarlığından məsuliyyət daşıyır (adətən bu böyük holdinqlərdə baş verən) bir iş məşğuliyyəti daxili şirkətin məşqçisi tərəfindən həyata keçirilə bilər. Texniki məşqçini daimi olaraq saxlamaq ehtimalı olmadığı təqdirdə, məqsədləri əldə edildikdə bir təşkilatda işi bitən (adətən, mütəxəssislərin xidmətləri şirkətin böhran vəziyyətində olduğuna müraciət edən) bir dəvət olunmuş xarici məsləhətçi mexanizmi fəaliyyət göstərir. Ancaq hər hansı bir menecer öz motivasiyasını qaldırmaq və ya geriləyici prosesləri başa düşə bilən işçilər üçün məşqçi olduğundan mütəxəssislər üçün ümid etməməlisiniz.

Narahat biznes məşqçiliyi mütəxəssisləri ortaqlıq qurarkən və ya işçi heyətinin motivasiyasını artırarkən, mövcud bir layihəni dəyişdirmək və ya yenisini açmaq üçün dəvət olunur. Ancaq reklam anlayışlarını hazırlamaq və qiymət siyasətini müəyyənləşdirməkdə məsləhətlər və müdaxilələr də vacib ola bilər, çünki belə anlar tez-tez bir insanın daxili qavrayışından, şəxsi mənafeyindən və komplekslərindən təsirlənir və bu, effektiv prioritetləşdirməyə səbəb ola bilər.

Eriksonovski məşqçilik

Bir insanı səmərəli həyat strategiyasına öyrədilməsi problemi həmişə psixoloqların prinsipi olmuşdur və bu, beynin və psixonun fəaliyyətinin öyrənilməsinin əsaslarından başlayaraq, məşqçilərin aparıcı prinsipləri hazırlanmışdır. Milton Ericksonun işini öyrənən Marilyn Atkinson, hər kəsin bu sahədəki mövcud məlumatları dəyişdirmək və inkişaf etdirmək üçün bir universitet qurdu (hazırda akkreditə olunmuş təhsil müəssisəsi). Erickson özü psixoterapiya və hipnoterapiya konsepsiyasını inkişaf etdirərək, əvvəllər elmi dairələrdə görünməyən həyat prinsiplərini istifadə etdi. İnsanın yalnız iş anlarını və şəxsiyyətinin bəzi xüsusiyyətlərini dəyişdirməsinə, həm də onun həyatını tamamilə öz təzahürlərini və gələcək inkişafını nəzərə alaraq dəyişməyə imkan verən bu fikirlər idi.

Psixoterapevtik məktəblərin anlayışına uyğun olmayan üsullar şoka uğradı, amma işlədi. Bunların əsası, keçmişdə lazımsız şirkətlər olmadan və səbəbləri araşmadan, artıq inkişaf etmiş bir vəziyyətdən başlayaraq optimal bir həll axtarışı idi. Erickson Universitetində ilk və əsas kurs, NLP və hipnoterapiya ilə həll yollarını tapmaq üzrə məsləhətləşmələrə əsaslanır. Bu nöqtədən başlayaraq məşq təhsili başlandı, burada əsas bir insanın irəliləməsi və həyatının daha yaxşı bir şəkildə çevrilməsi idi. Bu yeni görünüşü tətbiq edən məsləhətçilər, böhranın dərin kök səbəblərini axtarmaq üçün yox idi və bütün problematik faktorlar təyin etmək üçün gözlərini hər zaman gələcəyə yönəldirdilər və bir insanın soyuq olduğu yerə baxmağı düşünmədiklərinə inanaraq, bunu müalicəyə başlamaq daha yaxşıdır səbəbləri bilmədən.

Erickson məşqçi adı Milton Erickson tərəfindən hazırlanan prinsiplərə və üsullara əsaslanaraq borcludur. Onların arasında birincisi, hər bir insana olan inam və öz problem vəziyyətini həll etmək üçün bütün zəruri resursların mövcudluğudır və məşqçi yalnız bir rəhbər funksiyadır və bir yol tapmaq üçün suallar verir. Və sonrakı dəyişikliklərin nəticələrini tez bir zamanda görməyə qadir olsa da, hər kəsin daxili, həyatı, işi və ya digər bir hissəsinə tamamilə dəyişə biləcəyi anlayışıdır.

Bundan əlavə, Erickson məşqçilik modelinə daxil olsanız, bu hücumlarla vidalaşdıra bilərsiniz. Bu modeli əxlaqsız hesab edən kimdir. Değişikliğe erişim üçün temel, dörd farklı kutupluğun uyumlu bir birleşimine dayanır: bilim ve sanat, ilişkiler ve planlar, stratejiler ve yenilikler, maddi ve manevi. Bu, həmin hissələrin harmonik inkişafı təmin edən inkişafın və qarşılıqlı keçidin bərabər səviyyədə saxlanılmasıdır.

Modellər

İnsan inkişafını təşviq edən hər hansı bir sistemlə olduğu kimi, məşqçiliyin iclasın əsası olan öz modelləri də vardır. Bu problemi hər zaman həmişə problemli deyil, yenidən təşkil etməyi tələb etməli və başqa sahələrdə iştirak etməyi tələb edə biləcəyi üçün, vəziyyətin bütöv bir şəkildə, fərdi komponentlərdən daha çox olduğunu görməyə imkan verən bir sıra texnika. Həmçinin, bu modellər məşqçinin təhrif etmə faktorlarının təsirinə qarşı durmasına və baş verən hadisələrin kifayət qədər qəbul olunmasına imkan verir. Model bir deyil, çünki insan həyatının müxtəlif zonaları ilə işləməkdə özü vacibdir və müxtəlif nəzəriyyələrin prinsiplərini özündə birləşdirir - bu, tətbiqin dəyişkənliyini və müəyyən bir vəziyyət üçün təsirsiz olan hərəkətlərin istisna edilməsini təmin edir.

Bütün məşqçilik modelləri üçün ümumi prinsiplər açıq və inandırıcı münasibətlər yaratmaqdır (onlar üçün əsaslar alınan məlumatların və konfiqurasiya proseslərinin tam məxfiliyidir), məqsədlərin və dəyərlərin formalaşdırılması müştərinin inancından asılı olmayaraq, müştərinin maraqlarına, gözləntilərinə və ehtiyaclarına əsaslanır. Bu birləşmə prinsipi ilə daha da asanlaşdırılır - ilk addım həmişə ətraflı müştəri sorğusu və vəziyyətlə tanış olmaq, eləcə də müstəqil tədbirlər üçün sonrakı təlim olacaqdır.

Hazırladığımız modellərin seçilməsi, ən uyğun şəxsi üslub məşqçisini yoxlamaq və ya mövcud olanları birləşdirmək səmərəliliyi azaltmır, həmişə yeni bir yanaşma meydana gətirir. Beş fərqli mütəxəssisə eyni tələblə gəlincə, beş fərqli strategiya alacaqsınız.

Aşağıdakı mərhələləri əhatə edən ən ümumi GROW modeli:

- qısamüddətli və uzunmüddətli məqsədlərin müəyyən edilməsi və müəyyən edilməsi;

- Hazırda vəziyyətin öyrənilməsi;

- məqsədlərin həyata keçirilməsi üçün mövcud imkanları öyrənmək və axtarış;

- Həm hərəkətlərin, həm də onların dövrünün, habelə iştirak edən şəxslərin təyin olunması daxil olmaqla gələcək hərəkətlərin tərifi.

Modelin müstəqil tətbiqi, hətta onun mərhələlərini bilmək çox çətindir, çünki yeni məlumat almaq üçün digər tərəfdən nəzər lazımdır və bu, məşqçinin görünüşü deyil. Onun vəzifəsi vəziyyətin genişliyi, yeni imkanlar və riskləri görməyə kömək edən çox sayda suallar verməkdir.

Texnikalar

Texnikalar, sorğuda göstərilən müştərinin məqsədlərinə nail olan vasitədir. Onların arsenalı böyükdür və bəzən sessiyada anadan olurlar, amma hər yerə uyğun olan əsas şeylər var.

Əsas texnika məsələdir, çünki birbaşa məsləhət sistemin özü konsepsiyasına daxil edilmir. Suallar vəziyyəti öyrənməyə və insanı danışmağa, düşünməyə imkan verir. Bunun üçün birmənalı olaraq qapalı suallar uyğun deyil, sual kiçik bir hekayəyə bənzər bir cavabı yaradaraq, eyni planın sualları ilə aydınlaşdırılmalıdır.

Növbəti vacib alət miqyaslıdır, həm də emosional vəziyyəti (ondan səkkizinci səviyyədə narahatlıq) və işlərin vəziyyəti ilə bağlı ola bilər (gəlir ondan dörd səviyyəsidir). Bu, müştəridə dünyanın mövcud vəziyyəti və şəkilini yaratmaq üçün deyil, eyni zamanda məqsəd qoymaqda da vacibdir.

Məşqçilik ən xüsusi məşğələdir və "özünü göstərmək" sözləri çox bulanıqdır, indi özünə güvənən səviyyədə və insanın hansı səviyyədə nail olmaq istədiyini müəyyənləşdirmək lazımdır. Bundan əlavə, vaxt çərçivəsini və parametrləri prioritet göstəriciləri ilə müəyyənləşdirmək olar.

Başqa bir miqyaslama seçimi, məqsədə çatma planı, əsas mərhələləri, şərti zaman dövrlərində tərtib edildiyi zaman xəttidir. Техника хороша, чтобы разгрузить восприятие больших и сложных ситуаций, когда долгий проект или тяжелую работу разбивают на вполне обозримые кусочки, достижение которых видно и запланировано.

Если коуч видит, что достижению цели мешает собственное сопротивление клиента, то используется техника "а что если?", где предполагается, что называемые человеком трудности устранены. Məsələlərin həlli üçün bir çox yaradıcı enerjini buraxan şüur ​​və ayıq bir səbəbdən keçərək hərəkət edir. Həqiqi dəyərlərin aşkarlanması üsulu da yaxşıdır, hər bir şəxsdən soruşulması halında "bu sizin üçün dəyərli nədir?" Sualına cavab verildikdə. dialoqun ardıcıllığı durmadan durana qədər - sonuncu müştərinin əsl dəyəri olacaq. Belə dəyərlərin aşkar edilməsi, başqalarının uğursuzluğunun, məsələn, əlaqələrin əsas dəyərinin bu münasibətlərin qorunub saxlanılması məqsədilə sistematik şəkildə karyeranı çökdürdüyünə dair anlayışdır.

Ən uzun davamlı texnika, hər bir hissənin bu hissənin inkişaf səviyyəsinin simvolları ilə müəyyən bir tərəfi (dostluq, pul, səhiyyə, ailə və s.) Birləşdirən müştərinin həyatını əks etdirən vizual (dairəni bölməyə bölməklə) tələb edən məşqçiliyin təkəridir. Beləliklə, diqqəti tələb edən sahələr müəyyənləşdirilir və həyəcanlandırmaq da mümkündür, xüsusilə də, narahatlıq hissi yaranma səbəbinin xüsusilə anlaşılmaz olmasıdır.

Bu yalnız bir-biri ilə və başqaları ilə birləşə bilən əsas texnikaların siyahısıdır, bəziləri özünü idarə etmək üçün mükəmməldir və ya mövcud vəziyyətlə məşğul olur, bəziləri məşqçinin birbaşa iştirakını tələb edir. Bəzilərinin sadəliyinə və başqalarının mürəkkəbliyinə baxmayaraq, səmərəlilik müddəti və sərf etdiyi resurslardan asılı deyil, tətbiqi dəqiqliyi daha vacibdir, bəzən bir sadə sual, insana dəyişən vəziyyətin böyük bir ilham və anlayışını verə bilər.